Hotelmarketing

Hotelmarketing

Marketing für Hotels: Es sind gute Ideen gefragt

Bei über 11.000 Hotels in Deutschland und fast 2 Millionen Betten haben Reisende die Qual der Wahl. Hinzu kommen weitere Möglichkeiten wie Airbnb*, Ferienwohnungen, Ferienhäuser und Hostels. Folglich benötigen Hotels gute und innovative Ideen, um cleveres Marketing zu betreiben. Hotelwerbung verlangt heutzutage mehr als Einträge in Branchenbüchern und immer gleiche Flyer.

Gäste überraschen, binden und begeistern

Egal ob kleines Privathotel oder großes Hotel, das einer großen Kette angehört: Jedes Hotel möchte mehr Gäste gewinnen und Umsatz mitsamt steigern. Dadurch besteht ein Bedarf an günstigen Maßnahmen für Hotelwerbung. Versetzen Sie sich in die Haut des Kunden: Was würde Sie positiv überraschen, vielleicht sogar begeistern und dafür sorgen, dass Sie gern wiederkommen. Zufriedene Gäste kommen nicht nur gern wieder, sondern betreiben für Sie kostenlos Neukundenakquise, weil Sie weiterempfohlen werden. Außerdem helfen Ihnen positive Bewertungen auf Internetportalen. Im folgenden Dokument erhalten Sie Hinweise, wie Sie mehr positive Bewertungen erhalten (hier). Außerdem finden Sie hier ein Dokument, das Ihnen Marketing-Ideen und Werbe-Inspiration für Hotels aufzeigt. Manchmal möchte man seine Gäste am liebsten rausschmeißen, aber haben Sie im Hinterkopf, dass Gäste Ihre negativen Erlebnisse im Internet kundtun. Auch wenn Sie im Recht sind, werden Ihnen schlechte Bewertungen auf Google oder auf Bewertungsportalen schaden und möglicherweise Gäste abschrecken.

Der Geheimtipp, den viele vergessen: Nutzen Sie Check-in und Check-out

Die Ankunft in Hotels ist leider oft gleich. An der Rezeption bekommen die Gäste den Zimmerschlüssel oder die Zimmerkarte überreicht und werden sich selbst überlassen. Im schlechtesten Fall musste der ein oder andere Gast bereits an der Rezeption warten und ist alles andere als entspannt. Auf dem Zimmer wartet viel zu oft keine Überraschung, sondern eine Gästemappe, welche die Belegung der TV-Sender und die Frühstückszeiten verrät. Welcher Kunde lässt sich schon von einer Infomappe begeistern. Überlegen Sie einmal, wie einfach und günstig es wäre, Gäste im emotionalen Moment der Ankunft positiv zu überraschen. Auch der Check-out ist oftmals sehr langweilig. Die Gäste geben Zimmerkarte oder Schlüssel an der Rezeption ab und erhalten keine nette Kleinigkeit des Hauses, obwohl dieser Moment das Potenzial hätte, im Gedächtnis hängen zu bleiben. Positive Erlebnisse der Hotelgäste bergen die Gelegenheit die Zufriedenheit, Loyalität und Bindung zu erhöhen. Darüber hinaus erzählen Gäste die Aha-Augenblicke weiter und erwähnen diese lobend bei Bewertungen.

Dem Hotelgast mehr bieten als ein Bonbon auf dem Kopfkissen

Viele Hotels denken, der Gast ist restlos begeistert, wenn ein Bonbon oder eine andere Süßigkeit auf dem Bett platziert wird. Eine kleine Kalorienbombe als Willkommensgeschenk ist sicherlich nett gemeint, jedoch setzen auf dieses Mittel. Die Frage ist, wie sich Hotels von der Konkurrenz unterscheiden können, ohne viel Geld ausgeben zu müssen. Wie wäre es mit herzlichen Willkommensbriefen zur Ankunft und aufrichtigen Abschiedsbriefen zur Verabschiedung? Im Gegensatz zu Flyern können Sie attraktive Briefe online selbst gestalten und anschließen an Ihr Haus geschickt bekommen. Beispielsweise bei BetterBrandLetter können Briefe selbst gestaltet werden. Zur Auswahl stehen verschiedene branchengerechte Vorlagen, die fast immer auch farblich angepasst werden können. Auf diese Weise erstellen Sie Briefe, die zu Ihrem Haus passen. Sogar die Briefumschläge können auf Wunsch mit dem Hotellogo bedruckt werden.

Wählen Sie einfach die für Sie passende Vorlage und passen Sie diese komplett auf Ihre Bedürfnisse an.

Alle Vorlagen für erfolgreiches Hotelmarketing

Luxuriöse Vorlage für Hotels

Vorlage für heimatverbundene Hotels

Vorlage für gastliche Hotels

Kinderliebe Vorlage für Hotels

Sollten Sie Fragen haben, finden Sie hier Antworten auf häufig gestellte Fragen und eine Video-Anleitung für die einfache Erstellung von Briefen bei BetterBrandLetter. Das Video finden Sie auch bei YouTube.

Darüber hinaus finden Sie im Konfigurator von BetterBrandLetter viele weitere Branchenvorlagen.

*Marke Dritter
Bei BetterBrandLetter gestalten Sie ganz einfach wunderschöne Briefe inklusive attraktiven Anschreiben und bedruckten Umschlägen - alles in Ihrem Design!

Unsere Nutzer profitieren von Designvorlagen, die ganz ohne Expertise das Erstellen großartiger Briefe ermöglichen.

Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt natürlich versandkostenfrei. Bestellen Sie noch heute!

Sehen Sie sich das kurze Erklärvideo an, das zeigt, wie einfach BetterBrandLetter ist: